no-img
سامنتا

قوانین و مقررات


سامنتا
دوره های پیشنهادی

صفحه جدا

قوانین و مقررات


در استفاده از وب سایت و محصولات سامنتا به قوانین و مقررات زیر توجه فرمائید : 

  1.  تمامی فایل های آموزشی و مطالب تولید شده توسط این سایت تنها توسط وب سایت سامنتا و کانال تلگرامی سامنتا به آیدی @samenta_ir منتشر میشود و حق نشر آنها برای ما محفوظ میباشد در صورت مشاهده ی تخلف طبق قانون با متخلفین برخورد میشود 
  2. شما تنها مجاز به استفاده از دوره های پولی سامنتا هستید که مبلغ آنرا در سایت سامنتا پرداخت کرده باشید در غیر این صورت شرعا" حرام و قانونا" ممنوع میباشد و در صورت مشاهده توسط تیم سامنتا تحت پیگرد قانونی قرار میگیرد
  3. فایل های فروخته شده در این وب سایت دارای پشتیبانی برای رفع اشکال در نحوه ی دریافت ، رفع ایرادات مربوط به لینک های دانلود ، رفع تمام خطاهای مربوط به دانلود و فایل میباشد 
  4. تمام آموزش های این پایگاه توسط تیم اختصاصی سامنتا تولید میشود و حق انتشار آنها انحصارا توسط سایت samenta.ir میباشد هر گونه کپی و افدام به انتشار فایل ها و نوشته های این سایت اکیدا ممنوع میباشد و پیگیرد قانونی قرار خواهد گرفت
  5. دوره هایی که کلمه ی پیش خرید یا پیش فروش ( یا درحال برگزاری) در کنار آنها درج شده باشد در دست تهیه هستند ولی با تخفیف فروخته میشوند و سامنتا متعهد میشود بعد از تکمیل جلسات آموزشی بعدی آنها را به خریدار بطور رایگان ارسال کند. همچنین دوره هایی که کلمه ی درحال برگزاری برای آنها درج شده است یعنی فرآیند تهیه آنها شروع شده است و ممکن است به مرور یا بصورت یکجا جلسات آن دوره ی آموزشی به شرکت کنندگان ارسال شود . توجه کنید دوره های آموزشی که تعداد جلسات آنها زیاد یا اصطلاحا دوره آموزشی سنگین میباشد ممکن است چند ماه طول بکشد تا آماده شود . 
  6. تمام خرید های شما به ایمیل شما ارسال میشود پس حتما از ایمیل درستی در هنگام خرید استفاده کنید
  7. تمامی خرید ها ۴۸ ساعت مهلت دانلود دارند و بعد از این مدت لینک دانلود آنها منقضی میشود ولی شما میتوانید با مدیریت تماس بگیرید تا در صورت امکان لینک ها مجددا به شما ارسال شود
  8. امکان بازگشت دوره ی آموزشی ، زمانی میباشد که شما ۱۲ ساعت بعد از خرید مشکل بوجود آمده را به پشتیبانی اعلام کنید و بررسی لازم انجام گیرد و اگر مشکل واقعا وجود داشته باشد و مشکل بوجود آمده، از جانب وب سایت سامنتا باشد وجه پرداختی شما بازگشت داده میشود . هر دوره ی آموزشی دارای پشتیبانی برای رفع ایرادات احتمالی اعم از لینک های دانلود اشتباه ، فایل های ناقص جلسات و ناقص بودن دوره ی آموزشی میباشد که سامنتا موظف میباشد این مشکلات را رفع نماید برای اطلاعات بیشتر بند ۹ قوانین سامنتا را در رابطه با شرایط بازگشت وجه مطالعه کنید . 
  9. شرایط بازگشت یک دوره ی آموزشی :
    ۱-امکان بازگشت وجه دوره های هآموزشی پیشفروش به هیچ عنوان وجود ندارد .
    ۲ – لینک های دوره ی آموزشی اشتباه باشد و کار نکند و پشتیبانی طی ۲۴ ساعت اقدام به رفع این اشکال نکند دوره ی شما مشمول عودت وجه می باشد . 
    ۳ – در جزئیات مربوط به دوره ی آموزشی به یک موردی اشاره شده باشد که در طول دوره ی آموزشی به شما آموزش داده نشود دوره ی آموزشی را میتوانید برگشت بزنید و وجه خود را مطالبه نمائید . 
    ۴ – فایل های ویدیوئی مشکل تصویری یا صوتی داشته باشند به گونه ای که صدا از کیفیت خوبی برخوردار نباشد و تصویر ویدیوئی واضح و رساننده ی هدف آموزش نباشد 
    ۵ – تنها در صورتی به بررسی و بازگشت وجه شما رسیدگی میشود که درخواست خود را به ایمیل return@samenta.ir ارسال کنید به همراه اطلاعات کامل خرید(شامل ایمیل خرید ، نام نام خانوادگی، شماره یا ایمیل تماس ، و شماره کارت بانکی که با آن خرید انجام داده اید ) و مشکل پیش آمده .
  10. توجه داشته باشید که دوره های آموزشی که بصورت پیش خرید درآنها شرکت میکنید امکان بازگشت وجه برای آنها وجود نخواهد داشت . 
  11. در نهایت این پایگاه و محتوای آن ، مطابق با قوانین داخلی کشور جمهوری اسلامی ایران و قوانین مربوط به جرائم رایانه ای میباشد . در صورت مشاهده ی تخلف مورد را به ایمیل INFO@SAMENTA.IR گزارش دهید . 
  12. در نهایت تمام درخواست ها و اطلاع رسانی های شما در صورتی مستند و موثر میباشد که تنها به info@samenta.ir ایمیل ارسال فرمائید و راه های ارتباطی دیگر تنها جهت تسهیل دسترسی شما میباشد ولی رسمی نیستند 
  13. قبل از خرید یا شرکت در هر دوره ی آموزشی شما موظف به مطالعه بند های بالا میباشد و خرید شما از سامنتا به منزله ی تائید بند های قوانین سامنتا میباشد .