قوانین و مقررات استفاده از سایت و محصولات سامنتا :
- بعد از خرید ، لینک های دانلود به ایمیل شما ارسال میشود و ۲۴ ساعت بعد لینک ها به دلایل امنیتی منقضی میشود ( سامنتا متعهد میشود لینک ها را در صورت عدم دانلود دوباره ارسال کند و در صورت تمایل خریدار با پرداخت هزینه ی پستی بصورت پستی ارسال کند ) .
- دوره های در حال برگزاری یا پیش فروش دوره هایی هستند که بعد از خرید ممکن است قسمت های آماده شده ارسال شود و باقی قسمت ها بعد از تکمیل ارسال میشود . ( تخفیف پیشفروش برای این دوره ها در نظر گرفته شده است ) در نظر داشته باشید قبل از خرید با پشتیبانی هماهنگ شوید ممکن است برای دوره های پیشفروش تاخیر اتفاق بیوفتد .
- پشتیبانی رسمی سامنتا info@samenta.ir میباشد و به ایمیل ها در کمتر از ۲۴ ساعت پاسخ داده میشود .
- بازگشت وجه دوره های ، پیشفروش ممکن نیست
- ضمانت بازگشت وجه شامل موارد زیر است :
– محصول به خریدار در موقع اعلام شده تحویل نگردد .
– محصول ویدئویی از نظر صوتی و تصویری کیفیت لازم را نداشته باشد و روی کامپیوتر های خانگی اجرا نشود .
– چنانچه محصول خرید شده بصورت کامل یا حتی بخشی از فایل های محصول ، دانلود شود بازگشت آن بخاطر ماهیت مجازی بودن محصول ، ممکن نخواهد بود . - تنها خرید کننده ی دوره های آموزشی از سایت سامنتا ، مجاز به استفاده از محصولات پولی ماست . توجه شود که خریدار یک محصول آموزشی ، تنها استفاده کننده ی آن محصول است حق انتشار به هیچ عنوان مجاز نیست(چه رایگان چه پولی) و در غیر این صورت قانونا تحت پیگرد و شرعا حرام میباشد .
- پشتیبانی و ارائه ی خدمات تنها برای افرادی مقدور است که شخصا خودشان اقدام به شرکت در دوره های آموزشی سامنتا کرده باشند
- تمام حقوق مادی و معنوی وب سایت سامنتا محفوظ میباشد
- وب سایت و آموزش آنلاین آواسام نیز حق نشر محصولات سایت سامنتا را دارد و اگر محصولی مشابه از سایت آواسام خرید کردید قانونی میباشد
- هر محصول کامل ( بجز محصولاتی که هنوز شروع نشده اند یا در حال برگزاری هستند ) بعد از ارسال بصورت کامل تا مدت زمان ۴۸ ساعت فرصت دارد تا دانلود شود و تا یک هفته بعد ما آماده ایم تا در صورت خرابی یا از دست رفتن فایل ها به هر دلیلی آنها را دوباره ارسال کنیم ولی بعد از گذشت این مدت زمان ، هیچ مسئولیتی نسبت به فایل ها دوره نداریم و مشتری باید در بازه ی زمانی یک هفته بعد از خرید فایل ها را بصورت کامل دریافت کند در غیر این صورت باید محصول را مجدد خرید کند .
